曹县公安局古营集派出所秉承“群众利益无小事”的工作理念,深入贯彻落实“我为群众办实事”活动,积极践行新时代“枫桥经验”,着力解决好群众的急难愁盼问题,为民办实事办好事,让服务群众有速度,更有温度!
2024年7月17日,古营集派出所户籍民警在为辖区张七庄村村民张先生的妻子办理户口迁入业务时得知,张先生的妻子陈女士因患病行动困难无法到户籍室现场补办身份证,为了不耽误其办理相关医疗手续民警当即决定开通“绿色通道”为其上门办证。因为正值暑假期间,办理身份证的学生急剧增多,户籍室异常繁忙,等所有群众办理完业务已经12点多了,户籍民警带领办证人员利用午休时间携带相机等采集设备来到陈女士家中,为陈女士整理头发衣着、调整坐姿,经过耐心的引导、调整和多次拍摄,最终成功采集到一张合格的人像照片。“谢谢你们冒着雨还专门跑一趟给我妻子办身份证,真是太负责太暖心了!”张先生看着派出所户籍工作人员忙里忙外,连声道谢并对民警上门服务的暖心举动和高效、负责的工作态度表示称赞。“这都是我们应该做的,你自己在家照顾妻子也不容易,等她的身份证办好了我们第一时间送证上门,后续还有什么户籍上的需要直接打户籍室电话咨询就行。”
下一步,古营集派出所将继续依托“我为群众办实事”活动,聚焦群众的急难愁盼问题,畅通服务群众的“最后一公里”,不断增强辖区人民群众的幸福感、满意度。
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